Guía para hacer tu proceso de Gestión de Incidentes alineado a ITIL El proceso ITSM de gestión de incidentes, es un conjunto de actividades que garantiza que todos los problemas de IT (llamados “incidentes” por ITIL, marco de referencias de las mejores prácticas de ITSM) se registren y progresen de manera eficaz y coherente hasta...Read More

ITIL es el acrónimo de IT Infrastructure Library, y es un marco utilizado en programación o en las Tecnologías de Información como un conjunto de mejores prácticas para la realización de un proyecto que sin un marco de referencia puede tardar meses o años. En este artículo vamos a platicar un poco acerca de por...Read More

ITIL se ha consolidado durante su evolución, convirtiéndose así en el framework mejor aceptado en la gestión de servicios de TI mundialmente. Este sirve de inspiración por ser una gran biblioteca de infraestructura de TI, es decir, un lenguaje común para la administración de servicios, un conjunto de procesos eficientes que busca alcanzar objetivos siempre...Read More

5 Consejos para un Daily Stand Up Meeting efectivo  junio 12, 2017  By Fernando Jiménez  In Certificaciones, ITIL, Scrum  No Comments 5 Consejos para llevar un Daily Stand Up efectivo. El Daily Stand Up o la Reunión Diaria de Scrum es una de las reuniones más importante cuando gestionamos nuestros proyectos utilizando el framework de...Read More

Todos hemos escuchado hablar acerca de los millenials y en internet existen artículos que hablan más a detalle de esta generación, en términos laborales y adecuándose al contexto de este artículo se trata de una generación que para el año 2025, representará el 75% de la fuerza productiva a nivel mundial pero, con ciertas condiciones,...Read More

Si eres un profesionista con competencias muy específicas, como por ejemplo, capacitación, dirección de proyectos ágiles utilizando Scrum o como un Scrum Master, Scrum Developer o Product Owner certificado, programación Java, manejo de software especializado o gestión de servicios de IT o certificado en ITIL Fundamentos, adquiridas durante tu trayectoria laboral, vale la pena que...Read More

En este artículo hablaremos acerca de la importancia de certificarse en el área de tecnología de información y los beneficios que puede traer en tu desarrollo profesional. El tema de las certificaciones es algo que en algunos grupos de personas puede desatar algunas opiniones encontradas, a lo largo de mi experiencia tanto profesional como académica...Read More

La realidad de los sueldos de IT / Sistemas en México Pese a que el área de tecnología de información ha estado presente durante muchos años en la mayoría de las empresas, en la última década ha experimentado un fortalecimiento, en la medida que representa una destacada posición  en la estrategia de negocio de las...Read More

Al inicio de la era del desarrollo de software todo era desarrollo en cascada, una pila de actividades, no iniciaba una si la otra no estaba completada, una producción lineal que quizá en la industria automotriz se ha probado como la mejor opción, pero aquí en la industria del software era un desperdicio de tiempo...Read More